Términos y Condiciones

Acuerdo de Licencia de la App Home Hunter

Última actualización: Octubre 2025

Estos Términos y Condiciones de Servicio (TCS) forman parte integral de cada oferta o acuerdo para la venta del servicio llamado "Home Hunter" (el "Servicio") descrito y ofrecido al Cliente (el "Cliente") y proporcionado por Vento Digitale di Marco Forlani (CS) con domicilio en Via Pietro Mascagni 119, 24033 Calusco d'Adda (BG), Italia.

1. Aceptación de Términos

El Cliente acepta estos TCS en su totalidad al descargar y usar la aplicación móvil Home Hunter. Si no deseas estar obligado por los Términos expresados aquí, el derecho de acceso al Servicio cesará automáticamente.

Vento Digitale di Marco Forlani se reserva el derecho de modificar los TCS según sea necesario, en cualquier momento que considere apropiado y sin obligación de aviso. El uso del Servicio está sujeto a la última versión de los TCS, que reemplaza en su totalidad y en parte cualquier versión previamente publicada o lanzada.

Importante: Al usar esta aplicación, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años o tienes consentimiento parental, y que tienes la capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si eres menor de 18 años, debes obtener el consentimiento de tus padres o tutores antes de usar el Servicio.

1.1. Requisitos de Edad y Protección de Menores

Edad Mínima: La aplicación Home Hunter está destinada a usuarios que tienen al menos 18 años. Los usuarios menores de 18 años no tienen permitido usar este Servicio sin el consentimiento explícito y supervisión de sus padres o tutores.

Consentimiento Parental: Si eres menor de 18 años, debes hacer que tus padres o tutores legales revisen y acepten estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio. Los padres y tutores son responsables de monitorear el uso de la aplicación por parte de sus hijos.

Cumplimiento con Leyes de Protección Infantil: Vento Digitale di Marco Forlani cumple con las leyes y regulaciones aplicables de protección infantil, incluyendo pero no limitado a la Ley de Protección de Privacidad en Línea de Menores (COPPA) y las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) respecto a menores.

Sin Recopilación de Datos de Menores: Vento Digitale di Marco Forlani no recopila conscientemente información personal de usuarios menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Derechos Parentales: Los padres y tutores tienen el derecho de revisar, solicitar la eliminación de, o rechazar la recopilación adicional de la información de su hijo. Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@homehunter.app.

2. Descripción del Servicio

Home Hunter es una aplicación móvil que funciona exclusivamente en el dispositivo del usuario y no se comunica con servidores remotos o en la nube. La aplicación no requiere registro de usuario o inicio de sesión y no almacena datos excepto dentro del dispositivo del usuario.

La aplicación requiere permisos de cámara, almacenamiento y galería para proporcionar su funcionalidad principal para la búsqueda de casas y evaluación de propiedades.

El Servicio incluye:

Un plan limitado gratuito con características básicas
Una compra única dentro de la app de €5.99 para desbloquear la versión premium
La compra premium es válida solo para el dispositivo en el que se ejecuta
Los términos y condiciones de las tiendas de Google y Apple se aplican a las compras dentro de la app

3. Privacidad de Datos y Almacenamiento

Todos los datos recopilados y procesados por la aplicación Home Hunter se almacenan exclusivamente en el dispositivo del usuario. No se transmiten datos personales a servidores externos o terceros.

La aplicación puede recopilar y procesar los siguientes tipos de datos localmente en el dispositivo:

Fotos e imágenes tomadas o seleccionadas por el usuario
Información de propiedades ingresada por el usuario
Preferencias y configuraciones de la aplicación
Datos de uso para funcionalidad de la aplicación

Estos datos permanecen bajo el control completo del usuario y pueden eliminarse en cualquier momento desinstalando la aplicación o borrando los datos de la aplicación a través de la configuración del dispositivo.

Respaldo de Datos y Prevención de Pérdida

Responsabilidad del Usuario para el Respaldo de Datos: El usuario es el único responsable de respaldar y preservar sus datos almacenados dentro de la aplicación Home Hunter. Vento Digitale di Marco Forlani no proporciona servicios de respaldo o asistencia de recuperación de datos.

Pérdida Permanente de Datos: Desinstalar la aplicación resultará en la pérdida permanente de todos los datos almacenados dentro de la app, incluyendo fotos, información de propiedades, y configuraciones de la aplicación. Estos datos no pueden recuperarse una vez que la aplicación se desinstala.

Mal funcionamiento del Dispositivo: Vento Digitale di Marco Forlani no asume responsabilidad por la pérdida de datos debido a:

Mal funcionamiento del dispositivo, falla de hardware, o corrupción de software
Actualizaciones o cambios del sistema operativo
Infecciones de virus o ataques de malware
Eliminación accidental o formateo del almacenamiento del dispositivo
Daño físico al dispositivo
Pérdida o robo del dispositivo

Prácticas de Respaldo Recomendadas: Se recomienda encarecidamente a los usuarios hacer respaldos regulares o exportar sus datos usando soluciones de respaldo específicas del dispositivo, servicios de almacenamiento en la nube, o métodos de exportación manual antes de hacer cualquier cambio a su dispositivo o aplicación.

Sin Servicios de Recuperación de Datos: Vento Digitale di Marco Forlani no ofrece servicios de recuperación de datos y no puede asistir en la recuperación de datos perdidos bajo ninguna circunstancia.

4. Permisos y Acceso al Dispositivo

Para proporcionar su funcionalidad principal, la aplicación Home Hunter requiere los siguientes permisos:

Permiso de Cámara: Para tomar fotos de propiedades durante las visitas
Permiso de Almacenamiento: Para guardar y acceder a fotos y documentos en el dispositivo
Permiso de Galería: Para acceder y seleccionar fotos existentes de la galería del dispositivo

Estos permisos se usan exclusivamente para la funcionalidad prevista de la aplicación y no se comparten datos con partes externas.

5. Compras Dentro de la App

La aplicación Home Hunter ofrece una versión premium a través de una compra única dentro de la app de €5.99. Esta compra:

Desbloquea todas las características premium de la aplicación
Es válida solo para el dispositivo específico en el que se realizó la compra
Está sujeta a los términos y condiciones de la respectiva tienda de apps (Google Play Store o Apple App Store)
Se procesa a través del sistema de pago de la respectiva tienda de apps

Los reembolsos por compras dentro de la app están sujetos a las políticas de reembolso de Google Play Store y Apple App Store.

Política de Sin Reembolso: Vento Digitale di Marco Forlani no proporciona reembolsos directos por compras dentro de la app. Todas las solicitudes de reembolso deben procesarse a través del sistema de reembolso de la respectiva tienda de apps. Vento Digitale di Marco Forlani se reserva el derecho de rechazar solicitudes de reembolso que se consideren fraudulentas, abusivas, o hechas de mala fe.

Prevención de Fraude: Cualquier intento de obtener reembolsos no autorizados, contracargos, o manipular el sistema de pago resultará en la terminación inmediata del Servicio y puede ser reportado a las autoridades relevantes.

Transferencia de Dispositivo y Acceso Premium

Licencia Específica del Dispositivo: La compra premium está vinculada exclusivamente al dispositivo específico en el que se realizó y no puede transferirse a otros dispositivos. Si cambias de dispositivo, perderás el acceso a las características premium y necesitarás hacer una nueva compra en el nuevo dispositivo.

Política de Sin Transferencia de Dispositivo: Vento Digitale di Marco Forlani no proporciona servicios de transferencia de dispositivo o restauración de acceso premium para cambios, actualizaciones, o reemplazos de dispositivo. Esto incluye pero no se limita a:

Actualizar a un nuevo smartphone o tableta
Reemplazar un dispositivo perdido, robado, o dañado
Cambiar entre diferentes sistemas operativos (iOS a Android o viceversa)
Restablecer de fábrica o restaurar un dispositivo
Instalar la app en múltiples dispositivos

Responsabilidad del Usuario: Es responsabilidad del usuario asegurar que entiende que el acceso premium es específico del dispositivo antes de hacer una compra. Se anima a los usuarios a probar la versión gratuita minuciosamente antes de actualizar a premium.

Sin Suscripciones Recurrentes

Solo Compra Única: Home Hunter no ofrece suscripciones recurrentes o facturación mensual/anual. La versión premium está disponible solo a través de un pago único de €5.99.

Sin Renovaciones Automáticas: No hay renovaciones automáticas, cargos recurrentes, o tarifas de suscripción. Una vez que compres la versión premium, tienes acceso de por vida a las características premium en ese dispositivo específico.

Sin Gestión de Suscripción: Dado que no hay suscripciones recurrentes, no hay necesidad de gestión de suscripción, procedimientos de cancelación, o notificaciones de renovación.

6. Propiedad Intelectual

El Cliente reconoce que el Servicio y todo el software necesario para el Servicio ("Software") están protegidos por leyes de propiedad intelectual y/o industrial.

Con este acuerdo, el Cliente, al pagar regularmente todas las tarifas debidas, adquiere el derecho no exclusivo y no transferible de usar el Servicio durante la duración del contrato.

Los derechos de propiedad intelectual, marcas comerciales, y soluciones tecnológicas relacionadas con el Servicio son y permanecen como propiedad exclusiva de Vento Digitale di Marco Forlani.

Actividades Prohibidas: El Cliente está estrictamente prohibido de:

Ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, o intentar extraer el código fuente de la aplicación
Crear obras derivadas basadas en el Servicio o Software
Remover, alterar, u ocultar cualquier aviso, etiqueta, o marca de propiedad
Distribuir, sublicenciar, o transferir el Servicio a terceros
Usar el Servicio para cualquier propósito comercial sin autorización escrita explícita

La violación de estos derechos de propiedad intelectual resultará en la terminación inmediata del Servicio y puede resultar en acción legal por daños y alivio injuntivo.

7. Limitación de Responsabilidad

Vento Digitale di Marco Forlani, sus colaboradores, empleados, y proveedores, no serán responsables por ningún daño de cualquier tipo y naturaleza, incluyendo aquellos relacionados con pérdida de ganancias, buena voluntad comercial, o datos, resultantes de:

Uso o mal uso del Servicio
Acceso no autorizado o alteración de datos del Cliente
Declaraciones o comportamientos de cualquier tercero
Problemas técnicos o interrupciones del servicio
Mal funcionamiento del dispositivo, pérdida de datos, o corrupción
Conflictos de software de terceros o incompatibilidades
Falla del usuario en respaldar datos o mantener la seguridad del dispositivo

Vento Digitale di Marco Forlani no proporciona garantía de que los Servicios y materiales ofrecidos satisfagan las necesidades o expectativas del Cliente, estén libres de interrupciones del servicio, o estén libres de errores.

Responsabilidad Máxima: En ningún caso la responsabilidad total de Vento Digitale di Marco Forlani hacia el Cliente excederá la cantidad pagada por el Cliente por el Servicio en los 12 meses anteriores al reclamo.

Fuerza Mayor: Vento Digitale di Marco Forlani no será responsable por cualquier falla o retraso en el rendimiento debido a circunstancias más allá de su control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de Dios, desastres naturales, guerra, terrorismo, disputas laborales, o acciones gubernamentales.

Evaluación de Propiedades y Decisiones Inmobiliarias

Herramienta de Apoyo Únicamente: La aplicación Home Hunter está diseñada como una herramienta de apoyo para ayudar a los usuarios a organizar y documentar visitas a propiedades. No está destinada a reemplazar evaluaciones inmobiliarias profesionales, tasaciones, o consejos de expertos.

Sin Consejos Profesionales: Vento Digitale di Marco Forlani no proporciona consejos inmobiliarios profesionales, valuaciones de propiedades, o recomendaciones de inversión. Toda la información y características proporcionadas por la aplicación son únicamente para propósitos informativos y organizacionales.

Responsabilidad del Usuario por Decisiones: Los usuarios son los únicos responsables de todas las decisiones tomadas basadas en datos recopilados u organizados a través de la aplicación Home Hunter, incluyendo pero no limitado a:

Decisiones de compra de propiedades
Elecciones de inversión
Evaluaciones de valuación de propiedades
Estrategias de negociación
Decisiones legales o financieras relacionadas con bienes raíces

Consulta Profesional Recomendada: Se recomienda encarecidamente a los usuarios consultar con profesionales calificados, incluyendo agentes inmobiliarios, tasadores, abogados, y asesores financieros, antes de tomar cualquier decisión inmobiliaria significativa.

Sin Garantía sobre Información de Propiedades: Vento Digitale di Marco Forlani no hace garantías sobre la exactitud, integridad, o confiabilidad de cualquier información de propiedades que los usuarios puedan ingresar u organizar a través de la aplicación.

Condiciones del Mercado: La aplicación no tiene en cuenta las condiciones cambiantes del mercado, regulaciones locales, u otros factores que pueden afectar los valores de las propiedades o las decisiones inmobiliarias. Los usuarios deben verificar independientemente toda la información relevante.

7.1. Contenido Generado por el Usuario

Responsabilidad del Usuario: Los usuarios son los únicos responsables de todo el contenido que crean, suben, o almacenan dentro de la aplicación Home Hunter, incluyendo pero no limitado a fotos, notas, información de propiedades, y cualquier otro dato que ingresen al sistema.

Propiedad del Contenido: Los usuarios mantienen la propiedad de su contenido pero otorgan a Vento Digitale di Marco Forlani una licencia limitada para procesar y almacenar dicho contenido únicamente para el propósito de proporcionar la funcionalidad del Servicio.

Privacidad y Derechos de Terceros

Sin Datos Sensibles: Los usuarios no deben incluir información personal sensible de terceros sin consentimiento explícito, incluyendo pero no limitado a:

Números de identificación personal, números de seguro social, o IDs fiscales
Información financiera, detalles de cuentas bancarias, o números de tarjetas de crédito
Registros médicos o información de salud
Correspondencia privada o comunicaciones
Cualquier otra información personalmente identificable de individuos que no han consentido

Privacidad del Propietario de la Propiedad

Respeto por los Propietarios: Al documentar visitas a propiedades, los usuarios deben respetar la privacidad y derechos de los propietarios, inquilinos, y otros individuos que puedan estar presentes durante las visitas. Los usuarios acuerdan:

Obtener autorización adecuada antes de tomar fotos de propiedades privadas
Respetar políticas de "no fotografía" o restricciones
No fotografiar individuos sin su consentimiento explícito
No incluir pertenencias personales o espacios privados en fotos sin permiso
Cumplir con todas las leyes y regulaciones de privacidad aplicables

Restricciones de Contenido

Contenido Prohibido: Los usuarios no pueden subir, almacenar, o crear contenido que:

Viole cualquier ley o regulación aplicable
Infrinja los derechos de terceros
Contenga material difamatorio, calumnioso, o injurioso
Incluya material con derechos de autor sin permiso
Contenga contenido inapropiado, ofensivo, o dañino
Viole los derechos de privacidad de individuos

Monitoreo y Aplicación de Contenido

Sin Monitoreo Activo: Aunque Vento Digitale di Marco Forlani no monitorea activamente el contenido generado por el usuario, nos reservamos el derecho de investigar y tomar acción si nos enteramos de contenido que viole estos términos.

Eliminación de Contenido: Vento Digitale di Marco Forlani se reserva el derecho de eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido que viole estos términos, sin aviso o explicación.

Reportar Violaciones: Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado o violaciones de privacidad contactando support@homehunter.app. Todos los reportes serán investigados y se tomará la acción apropiada.

Cumplimiento Legal

Responsabilidad Legal del Usuario: Los usuarios son responsables de asegurar que su uso de la aplicación y cualquier contenido que creen cumpla con todas las leyes locales, nacionales, e internacionales aplicables, incluyendo pero no limitado a leyes de privacidad, leyes de propiedades, y derechos de propiedad intelectual.

Indemnización: Los usuarios acuerdan indemnizar y mantener indemne a Vento Digitale di Marco Forlani de cualquier reclamo, daño, o acción legal que surja de su uso de la aplicación o cualquier contenido que creen, suban, o almacenen dentro del sistema.

7.2. Deprecación de Características y Modificaciones del Servicio

Derecho a Deprecar Características: Vento Digitale di Marco Forlani se reserva el derecho de deprecar, modificar, o discontinuar cualquier característica, funcionalidad, o componente del servicio de la aplicación Home Hunter en cualquier momento, con o sin aviso.

Sin Garantía de Disponibilidad de Características: Los usuarios reconocen que ninguna característica o funcionalidad está garantizada para permanecer disponible indefinidamente. Vento Digitale di Marco Forlani puede remover, modificar, o reemplazar características por varias razones, incluyendo pero no limitado a:

Mejoras técnicas u optimizaciones
Mejoras de seguridad
Cumplimiento con requisitos legales o regulatorios
Cambios en la estrategia de negocio
Mejoras de rendimiento
Mejoras de experiencia del usuario

Proceso de Deprecación

Período de Aviso: Cuando sea posible, Vento Digitale di Marco Forlani proporcionará aviso razonable antes de deprecar características significativas, aunque esto no está garantizado y puede no ser posible en todas las circunstancias.

Sin Compensación: Los usuarios no tienen derecho a ninguna compensación, reembolso, o solución alternativa cuando las características se deprecan, modifican, o discontinuan, independientemente de si fueron parte de una compra premium.

Migración de Datos: Vento Digitale di Marco Forlani no está obligado a proporcionar servicios de migración de datos o asistencia cuando las características se deprecan. Los usuarios son responsables de respaldar cualquier dato que pueda verse afectado por la deprecación de características.

Evolución del Servicio

Mejora Continua: La aplicación Home Hunter está sujeta a mejora continua y evolución. Las características pueden ser mejoradas, simplificadas, o reemplazadas con mejores alternativas.

Actualizaciones de Versión: Vento Digitale di Marco Forlani puede lanzar actualizaciones que cambien la interfaz, funcionalidad, o experiencia del usuario de la aplicación. Se anima a los usuarios a mantener la aplicación actualizada para acceder a las últimas características y mejoras.

Compatibilidad Hacia Atrás: Vento Digitale di Marco Forlani no garantiza compatibilidad hacia atrás con versiones anteriores de la aplicación o con datos creados en versiones más antiguas.

Responsabilidades del Usuario

Adaptación a Cambios: Los usuarios son responsables de adaptarse a los cambios en la aplicación y de encontrar soluciones alternativas si las características en las que confían se deprecan.

Respaldo de Datos: Los usuarios deben respaldar regularmente sus datos para prevenir pérdida en caso de deprecación de características o actualizaciones de la aplicación.

Sin Dependencia en Características Específicas: Los usuarios no deben depender de que cualquier característica específica permanezca disponible indefinidamente y deben planificar en consecuencia para cambios potenciales.

8. Uso del Servicio y Actividades Prohibidas

El Cliente acuerda no usar el Servicio de ninguna manera para:

Publicar, enviar, o transmitir iniciativas publicitarias, promocionales, o comerciales de cualquier tipo
Transmitir contenido ofensivo a personas o grupos de personas o entidades legales de cualquier tipo
Transmitir contenido ilegal
Violar cualquier ley o regulación aplicable
Infringir los derechos de terceros
Intentar obtener acceso no autorizado a la aplicación o sus sistemas
Usar herramientas automatizadas, bots, o scripts para interactuar con el Servicio
Interferir con o interrumpir el Servicio o servidores conectados al Servicio
Subir o transmitir virus, malware, u otro código dañino
Suplantar a cualquier persona o entidad o tergiversar afiliación con cualquier persona o entidad

Aplicación: Vento Digitale di Marco Forlani se reserva el derecho de monitorear el uso y puede suspender o terminar inmediatamente el acceso al Servicio por cualquier violación de estos términos, sin aviso o reembolso.

Reportar Violaciones: Los usuarios pueden reportar violaciones de estos términos contactando support@homehunter.app. Vento Digitale di Marco Forlani investigará todos los reportes y tomará la acción apropiada.

9. Soporte y Contacto

Para solicitudes de soporte, los usuarios pueden:

Escribir a: support@homehunter.app
Visitar el sitio web: www.homehunter.app y llenar el formulario en la página "Solicitud de Soporte"

Limitaciones de Soporte: Vento Digitale di Marco Forlani proporciona soporte en base al mejor esfuerzo y no garantiza tiempos de respuesta o resolución de todos los problemas. El soporte se limita a problemas técnicos relacionados con la funcionalidad prevista de la aplicación.

Abuso del Soporte: Vento Digitale di Marco Forlani se reserva el derecho de rechazar soporte a usuarios que abusen del sistema de soporte, hagan demandas irrazonables, o se involucren en comportamiento de acoso hacia el personal de soporte.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Acuerdo se rige por la ley italiana. Todas las disputas, desacuerdos, o reclamos que surjan del Acuerdo y el uso del servicio, incluyendo aquellos relacionados con su ejecución, resolución, o invalidez, serán resueltos definitivamente según la jurisdicción italiana en el Tribunal de MILÁN.

11. Terminación y Suspensión

Vento Digitale di Marco Forlani se reserva el derecho de suspender o terminar inmediatamente el acceso del Cliente al Servicio, sin aviso o reembolso, en las siguientes circunstancias:

Violación de cualquier término de este acuerdo
Actividad fraudulenta sospechosa o abuso
Uso del Servicio para propósitos ilegales
Acoso de otros usuarios o personal de soporte
Intentos de eludir medidas de seguridad o sistemas de pago

El Cliente puede terminar este acuerdo en cualquier momento desinstalando la aplicación y cesando todo uso del Servicio.

Efecto de la Terminación: Al terminar, todos los derechos otorgados al Cliente bajo este acuerdo cesarán inmediatamente, y el Cliente debe cesar inmediatamente el uso del Servicio.

12. Disposiciones Generales

Estos TCS constituyen, junto con cualquier Anexo, el único y exclusivo acuerdo entre el Cliente y Vento Digitale di Marco Forlani y regulan el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre el Cliente y Vento Digitale di Marco Forlani.

La falla de Vento Digitale di Marco Forlani en ejercer un derecho proporcionado por la ley o estos TCS no constituye en ningún caso una renuncia a ese derecho.

La posible nulidad, anulabilidad, o ineficacia de una o más cláusulas de este acuerdo no se extenderá a las cláusulas restantes.

Divisibilidad: Si cualquier disposición de este acuerdo se encuentra inaplicable o inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Cesión: El Cliente no puede ceder o transferir este acuerdo o cualquier derecho u obligación aquí bajo sin el consentimiento escrito previo de Vento Digitale di Marco Forlani.

Acuerdo Completo: Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza todas las negociaciones, representaciones, o acuerdos previos relacionados con el tema aquí tratado.